Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

PRT CONCEPT S.R.L., persoană juridică română, cu sediu social: Jud. Argeş, Sat Stăneşti, Comuna Corbi, Nr. 43, România, CUI RO54299506, înregistrată la Registrul Comerțului J2026018622003.

Responsabil cu Protecția Datelor (DPO): office@delaideelasucces.ro

2. Scopul acestei politici

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor Platformei www.delaideelasucces.ro, inclusiv ale cumpărătorilor de bilete și ale participanților la Evenimente.

3. Datele pe care le colectăm

3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

Nume și prenume / denumire companie;
Adresă de email;
Număr de telefon;
Adresă de facturare (stradă, localitate, județ, cod poștal, țară);
CUI (pentru facturi către companii);
Informații despre companie și rol profesional (pentru networking);
Comunicările trimise către noi (email, formulare de contact).

3.2. Date colectate automat

Adresa IP și tipul de browser;
Paginile accesate și durata sesiunii;
Date cookie (conform Politicii Cookie);
Date despre dispozitivul utilizat.

3.3. Date colectate la Eveniment

Imagine fotografică și înregistrare video (cu consimțământul acordat la achiziție);
Feedback și evaluări post-eveniment.

4. Scopurile și temeiul legal al prelucrării

Procesarea comenzilor și emiterea biletelor — temeiul legal: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
Emiterea facturilor fiscale — temeiul legal: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);
Gestionarea accesului la Eveniment — temeiul legal: executarea contractului;
Comunicare referitoare la Eveniment (logistică, modificări, informații) — temeiul legal: executarea contractului;
Marketing și promovare (newsletter, comunicări despre viitoare ediții) — temeiul legal: consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);
Utilizarea imaginii în scop promoțional — temeiul legal: consimțământ;
Îmbunătățirea Platformei — temeiul legal: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
Securitatea Platformei și prevenirea fraudelor — temeiul legal: interes legitim.

5. Durata păstrării datelor

Date de facturare: 10 ani (conform obligațiilor fiscale și contabile);
Date aferente contractului de cumpărare bilet: 3 ani de la data Evenimentului;
Date de marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului;
Date de imagine / video: 5 ani sau până la retragerea consimțământului;
Date tehnice / log-uri: maximum 12 luni.

6. Destinatarii datelor

Datele dvs. pot fi transmise către:

NETOPIA Payments S.A. — procesator de plăți, exclusiv pentru finalizarea tranzacțiilor;
Furnizori de servicii email (ex.: Mailchimp, MailerLite etc.) — exclusiv pentru comunicare;
Furnizori de servicii de ticketing;
Furnizori foto / video — în scopul producției de materiale, cu clauze de confidențialitate;
Autorități publice — exclusiv la cererea legală expresă.

Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm date cu caracter personal unor terți în scopuri comerciale proprii.

7. Transferul datelor în afara UE

În principiu, datele sunt stocate pe servere din Spațiul Economic European. Dacă sunt utilizați furnizori din afara SEE, ne asigurăm că transferurile sunt protejate prin mecanisme adecvate (Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau alte garanții adecvate).

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR și Legii nr. 190/2018, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.;
Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete;
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat"): în condițiile prevăzute de GDPR;
Dreptul la restricționarea prelucrării: în condițiile prevăzute de GDPR;
Dreptul la portabilitatea datelor: în format electronic structurat;
Dreptul de opoziție față de prelucrare, inclusiv față de prelucrarea în scop de marketing direct;
Dreptul de a retrage consimțământul: fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior;
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), B-dul Magheru nr. 28-30, București, www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, contactați-ne la: office@delaideelasucces.ro. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primirea solicitării.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor: criptare SSL/TLS, acces restricționat pe principiul nevoii de cunoaștere, proceduri de backup regulat, evaluări periodice de securitate.

În caz de incident de securitate care poate genera un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs., vă vom notifica conform obligațiilor legale.

10. Cookie-uri

Platforma utilizează cookie-uri funcționale, analitice și de marketing. Detalii complete în Politica Cookie disponibilă pe website. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din browser sau prin bannerul de consimțământ.

11. Modificări

Această Politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă cu indicarea datei modificării. Continuarea utilizării Platformei după publicarea modificărilor constituie acceptul noii versiuni.